سياسة الخصوصية والشروط والاحكام
مرحباً بكم في موقع إم جي تونر ستور
الموقع تابع لمؤسسة تفرد الرؤية لتقنية المعلومات، المملكة العربية السعودية.
باستخدامك للموقع فأنت توافق على الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية التالية:
أولاً: شروط الاستخدام
يحق للأشخاص الذين يبلغون 18 سنة أو أكثر استخدام الموقع والخدمات.
- إذا كنت قاصرًا، فيجب استخدام الموقع تحت إشراف أحد والديك أو الوصي القانوني.
- يتحمّل المستخدم مسؤولية استخدام الموقع خارج المملكة وفق القوانين المحلية في بلده.
- يحتفظ الموقع بالحق في تعديل أو تحديث الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
ثانياً: سياسة الخصوصية
نلتزم في إم جي تونر بحماية خصوصية عملائنا.
- لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث.
- يتم حفظ بياناتك في خوادم آمنة وفق معايير الحماية الحديثة.
- نستخدم بياناتك فقط لإتمام الطلبات والتواصل بشأنها أو لإرسال العروض والتخفيضات (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
- يمكنك التواصل معنا إذا رغبت في تعديل أو حذف بياناتك الشخصية.
البريد الإلكتروني: [email protected]
رقم التواصل: +966530360314
ثالثاً: أمان الموقع
يُمنع تماماً:
- محاولة اختراق الموقع أو الدخول غير المصرح به.
- إرسال فيروسات أو رسائل مزعجة.
- استخدام بيانات غير صحيحة أو منتحلة الهوية.
أي انتهاك أمني قد يؤدي إلى إيقاف الحساب أو اتخاذ إجراءات قانونية.
رابعاً: تفاصيل المنتجات
- نحرص على تقديم معلومات دقيقة ومحدثة عن المنتجات من حيث الأسعار والمواصفات والصور.
- قد تختلف ألوان المنتجات قليلاً بسبب إعدادات الشاشة.
- في حال وجود خطأ في السعر أو الوصف، نحتفظ بحق إلغاء الطلب أو تصحيحه بعد التواصل مع العميل.
- الأسعار والعروض قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
خامساً: الدفع
نقبل وسائل الدفع التالية داخل المملكة:
- مدى – فيزا – ماستركارد – آبل باي.
- التحويل البنكي للحسابات المحلية.
- الدفع عند الاستلام (بشروط محددة).
جميع عمليات الدفع مؤمنة ومشفّرة بالكامل.
لا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الدفع، ويتم التعامل مع المعاملات من خلال بوابات دفع معتمدة ومرخّصة في السعودية.
سادساً: إلغاء الطلب
يحق للمتجر إلغاء الطلب في الحالات التالية:
- رفض عملية الدفع أو وجود مشكلة في البطاقة.
- بيانات عنوان خاطئة أو عدم القدرة على التواصل مع العميل.
- خطأ في السعر أو نفاد المخزون.
يحق للعميل إلغاء الطلب في حال لم يتم شحنه بعد، عبر التواصل معنا مباشرة.
في حال تم شحن الطلب، قد تُخصم رسوم الإلغاء والشحن.
سابعاً: سياسة الاستبدال والاسترجاع
(انظر صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع)
تسري نفس البنود الموضحة هناك، مع الالتزام بفترة الإرجاع المحددة بـ 7 أيام من الاستلام.
ثامناً: التعديلات
يحتفظ موقع إم جي تونر بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية في أي وقت.
يُنصح بمراجعة الصفحة بشكل دوري. استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل يعني موافقتك على البنود الجديدة.
تاسعاً: التواصل
لأي استفسارات أو ملاحظات، يمكنك التواصل معنا عبر:
+966530360314